服务内容：
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NO. |
服务项目 |
服务子项 |
标准服务内容 |
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标准服务 |
1 |
劳动关系管理 |
劳动合同拟定 |
拟定派遣员工劳动合同，防范劳资纠纷风险 |
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劳动用工办理 |
办理用工手续，办理劳动用工备案手续 |
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劳动合同续签或变更 |
办理合同续签及变更，对合同期限实行预警管理机制，合理规避合同期风险 |
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劳动合同管理 |
建立在职名册，建立人事档案，结合系统管理，实现档案抽调、保存便捷及时 |
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2 |
入、离职人事管理 |
入职手续办理 |
新员工入职咨询、报到通知、签署合同，讲解公司规章制度，组织体检，入职资料整理备份 |
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离职手续办理 |
为员工办理离职手续，开具离职证明 |
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转制宣讲会 |
职前培训，确保员工转制平稳过渡 |
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员工手册 |
企业员工规章制度，在员工入职时派发 |
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出具证明 |
依据档案为在职员工出具各类人事证明、办理计划生育、职称评定等相关服务 |
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3 |
员工法定福利管理 |
社会保险管理 |
1）社会保险开户、转入 |
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2）社会保险基数的审核、计算、申报、缴纳 |
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3）养老、工伤、医疗、失业、生育保险政策咨询和领取或享受 |
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4）失业保险享受手续的核定及出具 |
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5）协助员工进行工伤认定、预约工伤鉴定以及进行工伤理赔手续等事宜 |
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6）为员工进行生育保险的报销手续以及生育津贴的申领手续 |
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7）为员工进行医疗保险的报销手续、开分割单，进行医保赔付咨询 |
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8）按缴纳地政策，为员工办理社保卡信息的采集、提交及社保卡的发放 |
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9）为员工开具社保缴费证明（因劳动审查、企业招投标、劳动仲裁、员工购车购房） |
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10）代收代缴残疾人就业保障金 |
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公积金管理 |
1）按政策规定代理住房公积金单位账户和个人账户设立和管理 |
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2）为客户和员工办理住房公积金基数核定的政策通知，代理缴费工资申报、代收代缴、对账单、转移和销户等服务 |
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3）为员工提供住房公积金提取和相关管理服务 |
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4）为员工提供住房公积金账户查询方式和相关政策咨询服务 |
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5）为客户提供全国主要城市住房公积金基本政策网上查询服务及相关服务 |
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4 |
工资税务管理 |
工资卡办理 |
为新入职员工统一办理工资卡 |
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工资发放 |
提供各类银行的工资实时发放 |
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工资个税申报、缴纳 |
计算员工个税，代办个税综合申报和明细申报、代办完税证明、提供相关咨询服务 |
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增值服务 |
5 |
网络平台版块 |
网上自助查询平台 |
为员工、企业提供网站查询个人社保公积金缴费及工资发放情况等 |
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求职平台 |
为在职员工或离职员工提供求职平台 |
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咨询投诉平台 |
为员工提供便捷的咨询投诉渠道 |
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各类公告 |
各类公告通知挂于网络，方便员工阅读 |
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6 |
短信平台版块 |
工资发放通知 |
及时通知工资发放情况 |
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节日慰问 |
重大节日对员工予以节日祝福 |
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生日祝福 |
员工生日月份予以祝福 |
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反馈渠道 |
向员工反馈我司的各类回复等 |
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7 |
劳动法务咨询 |
HR新法、案例速递 |
1）向客户提供新出台的劳动法律法规（电子版） |
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2）每周 1 期《骏才说法》 |
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HR沙龙活动 |
每年__2___场HR沙龙活动 |
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8 |
报告 |
月度客服报告 |
向客户提供月度服务报表 |
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年度客服报告 |
向客户提供年度服务报告 |
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附加定制服务 |
9 |
薪资服务 |
个税咨询 |
国内、外人员的工资个税咨询、年终奖等一次性收入的个税咨询、年所得12万元以上的个税咨询、个人完税证咨询等。 |
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薪酬核算 |
根据工资核算原则，计算员工实发工资和个人所得税 |
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工资条 |
遵循保密原则，为员工提供纸质版工资条或电子版工资条 |
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10 |
劳动制度申报/年审 |
年审、外审协助 |
协助客户办理各种审查 |
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工时制度申报 |
协助客户办理工时制度的审查 |
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11 |
用工风险代理 |
退换工、因工/非因工伤亡等企业补偿项目代理 |
代理企业因退换工、员工工伤/非因工伤等产生的用工风险 |
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